Mesafeli Satış Sözleşmesi
Köşeli parantez içindeki bilgiler şirket kuruluşu tamamlandığında güncellenecektir.
Madde 1. Taraflar
Satıcı: [Şirket unvanı], [Şirket adresi], MERSİS: [MERSİS numarası], vergi dairesi ve numarası: [Vergi dairesi], [Vergi numarası], telefon: [Telefon], e-posta: destek@tapontable.com, KEP: [KEP adresi].
Alıcı: TapOnTable panelinde hesabı bulunan ve siparişi veren gerçek veya tüzel kişi. Alıcının ad, unvan, adres ve iletişim bilgileri sipariş sırasında panelde kayıtlı bilgilerdir.
Madde 2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının TapOnTable paneli üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği altlıkların satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3. Ürün, fiyat ve ödeme
Siparişe konu altlıkların türü, tasarımı, şekli, adedi, birim fiyatı, kargo ücreti ve vergiler dahil toplam tutarı sipariş ekranında gösterilir ve sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve paneldeki "Siparişler" bölümünde saklanır. Bedel, sipariş sırasında kartla peşin ödenir.
Madde 4. Teslimat
Hazır tasarım altlıklar sipariş tarihinden itibaren 2 iş günü, özel tasarım altlıklar tasarım onayından itibaren 4 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi hiçbir durumda 30 günü geçmez. Ürün, alıcının bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimatın alıcıdan kaynaklanan nedenlerle yapılamaması hâlinde ek kargo bedeli alıcıya aittir.
Alıcı, teslim aldığı paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketlerin kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmaması önerilir.
Madde 5. Cayma hakkı
Altlıklar, alıcının adı, logosu veya tasarımı basılarak ve alıcıya özel linkle kodlanarak üretildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ç maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Madde 6. Ayıplı ürün
Teslim edilen üründe üretim kaynaklı bir ayıp (baskı hatası, okunmayan NFC çipi veya karekod, kırık ürün) bulunması hâlinde alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde destek@tapontable.com adresine fotoğraflarıyla birlikte bildirimde bulunur. Satıcı, ayıplı ürünleri ücretsiz olarak yeniden üretir ve gönderir ya da bedelini iade eder. Alıcının 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinden doğan seçimlik hakları saklıdır.
Madde 7. Siparişin iptali
Sipariş, üretime başlanmadan önce destek@tapontable.com adresine bildirilerek iptal edilebilir. Bu durumda ödenen tutar, ödemenin yapıldığı karta 14 gün içinde iade edilir. Üretime başlanan siparişler iptal edilemez.
Madde 8. Uyuşmazlıkların çözümü
Tüketici sıfatıyla işlem yapan alıcılar, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tacir alıcılarla doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 9. Yürürlük
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu panelde onaylar. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla kurulur. Sözleşmenin ve sipariş özetinin bir kopyası alıcının panelinde saklanır.