Kullanım Koşulları
Köşeli parantez içindeki bilgiler şirket kuruluşu tamamlandığında güncellenecektir.
Bu Kullanım Koşulları, [Şirket unvanı] ("TapOnTable") tarafından sunulan web sitesi, yönetim paneli, kısa link ve yönlendirme hizmeti, akıllı menü ve ilgili hizmetlerin ("Hizmet") kullanımına ilişkin kuralları belirler. Panelde hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmetin kapsamı
- Yönlendirme: Her altlık veya karekod size özel bir kısa linke bağlanır. Bu linki panelden Google yorum sayfanıza, web sitenize, sosyal medya hesaplarınıza veya menünüze yönlendirebilirsiniz. Yönlendirme hizmeti ücretsizdir.
- Akıllı menü: Menünüzü yapay zekâ desteğiyle oluşturma, çok dilli yayımlama, saate göre gösterme ve güncelleme hizmetidir. Ücretli bir aboneliktir.
- Analiz: Altlık okutmalarına ilişkin panel istatistikleri ve haftalık e-posta raporlarıdır.
- Altlık siparişi: NFC çipli ve karekodlu altlıkların satışıdır. Siparişler Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne tabidir.
2. Hesap
Hesap, bir işletme adına açılır. Hesabı açan kişi, işletmeyi temsil etmeye yetkili olduğunu ve verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Giriş bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz derhal destek@tapontable.com adresine bildirin.
3. Akıllı menü aboneliği ve ücretler
- Akıllı menü ilk 3 ay ücretsizdir. Ücretsiz dönemin sonunda ücretli döneme geçiş için panelde onayınız alınır. Onay vermezseniz akıllı menü yayını durur, yönlendirmeleriniz ücretsiz olarak çalışmaya devam eder.
- Ücretli dönemde aylık abonelik ücreti, ayda 10.000 menü yönlendirmesini kapsar. Bu sayı aşıldığında her yeni 10.000 yönlendirme için ek ücret uygulanır. Güncel ücretler sitede ve panelde KDV dahil olarak gösterilir.
- Bir menü yönlendirmesi, bir misafirin altlığı veya karekodu okutarak menünüzü açmasıdır. Google yorum, web sitesi ve sosyal medya yönlendirmeleri bu sayıya dahil değildir.
- Ücretler panelde tanımlı ödeme yönteminizden aylık olarak tahsil edilir. Ücret değişiklikleri en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir ve bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur.
- Ücretsiz dönem boyunca menüsünü aktif olarak kullanan işletmelere bir adet Google yorum altlığı hediye olarak gönderilir. Bu kampanya her işletme için bir kez geçerlidir ve önceden duyurularak sona erdirilebilir.
4. İçerik ve sorumluluk
- Yüklediğiniz logo, görsel, menü metni ve fiyatlar üzerindeki haklar size aittir. Bu içerikleri yayımlama hakkına sahip olduğunuzu kabul edersiniz. TapOnTable'a, içerikleri yalnızca Hizmet'in sunulması amacıyla barındırma, işleme ve gösterme izni verirsiniz.
- Yapay zekânın önerdiği ürün adı, açıklama, alerjen bilgisi ve çeviriler ön bilgi niteliğindedir. Menüde yayımlanan bilgilerin, özellikle alerjen ve fiyat bilgilerinin doğruluğundan işletme sorumludur.
- Yönlendirme hedeflerinin hukuka uygun olması sizin sorumluluğunuzdadır.
5. Google kurallarına uygun kullanım
Hizmet, tüm misafirleri aynı yorum sayfasına yönlendirir. Yalnızca memnun misafirleri yoruma yönlendirmek, yorum karşılığında indirim veya hediye vermek ya da sahte yorum toplamak gibi Google kurallarına aykırı kullanımlar yasaktır. Bu kuralların ihlali hâlinde ilgili yönlendirmeyi durdurabiliriz.
6. Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz. Bakım, güvenlik güncellemeleri veya üçüncü taraf altyapı sorunları nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur.
7. Sorumluluğun sınırlandırılması
Kanunun izin verdiği ölçüde, TapOnTable'ın Hizmet'ten doğan sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda ödediğiniz abonelik ücretleriyle sınırlıdır. Kâr kaybı, itibar kaybı ve dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Kast ve ağır kusur hâlleri saklıdır.
8. Fesih
Aboneliğinizi panelden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda geçerli olur. Bu koşulları ağır şekilde ihlal eden hesapları, bildirimde bulunarak askıya alabilir veya kapatabiliriz. Hesabın kapatılması hâlinde verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen sürelere göre silinir.
9. Değişiklikler
Bu koşullarda yapılacak önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya panel bildirimiyle duyurulur.
10. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.
11. İletişim
[Şirket unvanı], [Şirket adresi]. E-posta: destek@tapontable.com, telefon: [Telefon].