Notă de informare privind protecția datelor
Informațiile din paranteze drepte vor fi actualizate după înregistrarea companiei.
Această notă explică modul în care TapOnTable prelucrează datele cu caracter personal prin site, panou, serviciul de linkuri scurte și suporturi, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și Legea turcă nr. 6698 privind protecția datelor (KVKK).
1. Operatorul
Operatorul este [Denumirea companiei] („TapOnTable”), [Adresa sediului]. Contact: kvkk@tapontable.com. Reprezentantul nostru în Uniunea Europeană conform articolului 27 GDPR: [Reprezentant UE].
2. Ce date prelucrăm
Clienți și persoane de contact ale localurilor
- Identificare și contact: nume, e-mail, telefon, denumirea localului.
- Comenzi și facturare: adrese de facturare și livrare, istoricul comenzilor, solicitări de asistență și corespondență.
- Plată: suma, data și ultimele patru cifre ale cardului. Numărul complet al cardului și codul de securitate sunt prelucrate de procesatorul de plăți și nu sunt stocate de noi.
- Securitatea contului: înregistrări de autentificare, adresa IP, date de sesiune și, dacă te autentifici cu Google, numele, e-mailul și ID-ul contului transmise de Google.
- Conținutul tău: logo, designuri de suporturi, fotografii ale meniului și ale preparatelor, textele meniului.
Oaspeții care scanează un suport
- Adresa IP, informații despre browser și dispozitiv, pagina de proveniență, țara determinată din adresa IP, ora scanării și suportul scanat. Nu le cerem oaspeților nume, telefon sau e-mail.
Clienți potențiali
- Denumirea, adresa, telefonul și site-ul localului publicate pe Google Maps, precum și evidența contactelor noastre cu localul.
3. Scopuri și temeiuri juridice
| Scop | Temei juridic (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Furnizarea contului, panoului, meniului inteligent și redirecționărilor, procesarea și livrarea comenzilor | Contract (1)(b) |
| Facturare, contabilitate și păstrare legală | Obligație legală (1)(c) |
| Numărarea scanărilor, rapoarte săptămânale, prevenirea abuzurilor și a traficului automat, securitate | Interes legitim (1)(f) |
| Contactarea localurilor pe baza informațiilor publice despre acestea | Interes legitim (1)(f) |
| Trimiterea de e-mailuri de marketing | Consimțământ (1)(a) |
Fotografiile meniului și ale preparatelor încărcate de tine sunt prelucrate de un serviciu de inteligență artificială pentru a sugera nume, descrieri, alergeni și traduceri. Nu are loc un proces decizional automatizat, iar fiecare sugestie îți este prezentată spre aprobare înainte de publicare.
4. Destinatari și transferuri internaționale
Partajăm date cu Amazon Web Services (servere în Frankfurt, Germania, inclusiv serviciul AI Amazon Bedrock), Google LLC pentru autentificarea cu Google și informațiile despre localuri, procesatori de plăți, firme de curierat, partenerii noștri de vânzări, contabili și consilieri juridici, precum și autorități publice atunci când legea o impune. TapOnTable este stabilită în Turcia. Transferurile din UE către Turcia și alte țări terțe se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau pe alte garanții prevăzute în capitolul V GDPR.
5. Durata păstrării
- Datele contului și ale comenzilor: pe durata contului, apoi 10 ani conform legislației comerciale și fiscale.
- Înregistrările scanărilor: 90 de zile, după care se păstrează doar totaluri agregate care nu identifică pe nimeni.
- Jurnalele de sistem și adresele IP: cel mult 14 zile.
- Evidența consimțământului pentru marketing: 3 ani de la retragerea consimțământului.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare și ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul de opoziție, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea anterioară. Scrie-ne la kvkk@tapontable.com. Răspundem în termen de o lună. Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).