Politica de anulare și rambursare
Această pagină rezumă condițiile de anulare și rambursare pentru comenzile de suporturi și abonamentul meniului inteligent. Detaliile complete se află în Termeni și condiții.
Comenzi de suporturi
- Înainte de producție: poți anula comanda scriind la destek@tapontable.com înainte ca aceasta să intre în producție. Rambursăm suma pe card în 14 zile.
- Dreptul de retragere: suporturile sunt personalizate pentru localul tău, deci dreptul de retragere nu se aplică.
- Produse defecte sau deteriorate: semnalează erorile de imprimare, cipurile NFC sau codurile QR care nu pot fi citite ori produsele sparte în 14 zile de la livrare, cu fotografii. Le refacem și le retrimitem gratuit sau rambursăm contravaloarea.
- Colete deteriorate: cere curierului să consemneze deteriorarea și anunță-ne.
Abonamentul meniului inteligent
- Primele 3 luni sunt gratuite și nu se încasează nimic în această perioadă.
- Poți anula din panou oricând. Anularea produce efecte la sfârșitul perioadei de facturare curente, iar meniul rămâne publicat până atunci.
- Perioadele de facturare începute nu se rambursează proporțional. Încasările greșite se rambursează integral.
Redirecționări
Redirecționările către recenzii Google, site și rețele sociale sunt gratuite, deci nu se aplică rambursări.